Rada Dostępności przygotowała zestaw wskazówek, które mają pomóc w tym, aby produkty i usługi (w tym handel internetowy)  były dostępne dla wszystkich. Rekomendacje dotyczą 6 głównych zagadnień:

1. Czym jest handel elektroniczny? Wyjaśnienie podstawowych pojęć i zasad.
2. Kto odpowiada za brak dostępności e-handlu na urządzeniu klienta? Omówienie granic odpowiedzialności usługodawcy.
3. Kiedy e-handel jest tylko częścią działalności firmy – co musi być dostępne na stronie? Wskazanie obowiązkowych elementów dostępnych dla użytkowników.
4. Kto odpowiada za informacje o dostępności produktów na platformach handlowych? Rozróżnienie obowiązków sprzedawców i operatorów platform.
5. Jakie dokumenty na stronach i w aplikacjach trzeba dostosować do potrzeb osób z niepełnosprawnościami? Praktyczne wskazówki dotyczące plików i treści.
6. Jak sprawdzić, czy informacje są zrozumiałe? Metody oceny prostoty i jasności komunikatów.

Wybierz interesujący Cię temat i sprawdź, jakie rozwiązania proponuje Rada Dostępności.

Źródło:

Rekomendacje Rady Dostępności dotyczące dostępności produktów i usług  – Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych