Organizacje pozarządowe (NGO) mają możliwość włączenia się w postępowania skargowe dotyczące braku dostępności i tym samym wspierania osób, które korzystają z przysługujących im praw.
Prawo do dostępności dotyczy codziennych sytuacji – takich jak możliwość wizyty u lekarza bez barier, udziału w wydarzeniach kulturalnych, zwiedzania muzeum czy korzystania z transportu i usług online. W przypadku braku dostępności każdy może zgłosić problem podmiotowi publicznemu odpowiedzialnemu za daną usługę lub obiekt.
Osoby ze szczególnymi potrzebami dysponują dodatkowymi narzędziami:
- wniosek o zapewnienie dostępności,
- skargę do Prezesa Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) – jeśli wcześniejszy wniosek nie przyniesie efektu.
Zgodnie z art. 31 Kodeksu postępowania administracyjnego organizacje pozarządowe mogą dołączać do takich postępowań na prawach strony. Dzięki temu mogą:
- wspierać osoby składające skargi,
- przedstawiać dowody,
- dbać o interes społeczny,
- wzmacniać społeczną kontrolę nad realizacją prawa do dostępności.
Rola NGO nie ogranicza się jedynie do etapu skargi. Organizacje mogą także pomagać przy składaniu pierwszego wniosku o zapewnienie dostępności, a także samodzielnie zgłaszać zauważone bariery.
Dla osób ze szczególnymi potrzebami wsparcie NGO może być istotne zarówno w nagłaśnianiu problemów, jak i w formalnych postępowaniach. To szansa, aby organizacje nie tylko promowały ideę dostępności, lecz także aktywnie uczestniczyły w jej egzekwowaniu.
Szczegółowe informacje i wskazówki dostępne są w broszurze:
Ulotka „Masz prawo do dostępności” (PDF, 3 MB)
Źródło: