28 czerwca 2025 r. weszły w życie przepisy tzw. Polskiego Aktu o Dostępności. To ważna zmiana, która wprowadza nowe obowiązki dla przedsiębiorców w zakresie projektowania i oferowania wybranych produktów oraz usług. Nowe przepisy mają na celu zapewnienie, aby rozwiązania wykorzystywane na co dzień – takie jak usługi cyfrowe, handel internetowy, bankowość, komunikacja online czy urządzenia samoobsługowe (np. bankomaty i paczkomaty) – były dostępne dla jak najszerszego grona użytkowników. Oznacza to uwzględnienie potrzeb osób z niepełnosprawnościami, osób starszych oraz osób o niższych kompetencjach cyfrowych.
Co oznacza to w praktyce?
Wprowadzone regulacje nakładają na firmy obowiązek:
- projektowania usług i produktów zgodnie z zasadami dostępności,
- eliminowania barier w korzystaniu z rozwiązań cyfrowych i fizycznych,
- uwzględniania różnorodnych potrzeb użytkowników już na etapie planowania,
- dostosowania komunikacji i obsługi klienta.
To nie tylko wymóg prawny, ale także szansa na rozwój bardziej odpowiedzialnego i inkluzywnego biznesu.
Przydatny poradnik dla przedsiębiorców
Aby wesprzeć firmy we wdrażaniu nowych przepisów, Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej przygotowało poradnik pt. „Jak prowadzić biznes zgodnie z Polskim Aktem o Dostępności”.
Publikacja w przystępny sposób wyjaśnia m.in.:
- czym jest dostępność i dlaczego ma znaczenie w działalności gospodarczej,
- jakie obowiązki wynikają z nowych przepisów,
- jak krok po kroku wdrażać wymagania w praktyce,
- jakie dobre praktyki warto stosować (np. w marketingu i komunikacji),
- gdzie szukać wsparcia finansowego na działania związane z dostępnością,
- dlaczego dostępność jest kluczowa przy projektach finansowanych z Funduszy Europejskich.
Dlaczego to ważne?
Z perspektywy naszej fundacji dostępność to nie tylko kwestia zgodności z przepisami, ale przede wszystkim realna poprawa jakości życia wielu osób. Wdrażanie zasad dostępności sprzyja tworzeniu bardziej otwartego, równego i nowoczesnego społeczeństwa. Zachęcamy do zapoznania się z poradnikiem oraz szczegółowymi informacjami dostępnymi na stronie Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej.